Cómo tratamos tus datos personales en DentIQ

Antonio Silva, en su carácter de titular y responsable de la aplicación DentIQ ("DentIQ", "la aplicación", "nosotros"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("la Ley") y su Reglamento.

DentIQ es una aplicación educativa; no gestiona pacientes, expedientes clínicos ni cobros dentro de la app, por lo que solo recaba los datos necesarios para crear tu cuenta y personalizar tu experiencia de aprendizaje:

Los datos opcionales quedan a tu entera discreción: puedes usar DentIQ sin proporcionarlos y agregarlos o eliminarlos en cualquier momento desde tu perfil.

Finalidades primarias (necesarias para el servicio; sin ellas no podemos operar la aplicación):

• Crear, identificar y administrar tu cuenta de usuario en DentIQ.
• Permitirte iniciar sesión de forma segura y recuperar el acceso a tu cuenta.
• Personalizar contenidos, ejercicios y estadísticas educativas según tu perfil (por ejemplo, estudiante, docente o universidad).
• Brindar soporte técnico y atender solicitudes relacionadas con tu cuenta.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (no indispensables; puedes oponerte sin afectar el servicio principal):

• Enviarte comunicaciones informativas o promocionales sobre DentIQ.
• Elaborar estadísticas internas, agregadas y anónimas para mejorar el contenido y las funciones educativas de la aplicación.
• Invitarte a encuestas de satisfacción.

Para oponerte a las finalidades secundarias, escribe al correo señalado en la sección 01 indicando "No a finalidades secundarias" o desactiva estas opciones desde los ajustes de tu cuenta.

DentIQ puede compartir tus datos personales, sin requerir tu consentimiento cuando la Ley lo permita, con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hospedaje en la nube, envío de notificaciones) que actúan como encargados y están obligados contractualmente a proteger tus datos y usarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal válido.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros. Cualquier transferencia adicional que requiera tu consentimiento te será notificada de forma expresa antes de realizarse.

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo indicado en la sección 01 que incluya:

• Tu nombre completo y datos de contacto para responderte.
• Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere.

Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la Ley, contados a partir de la fecha en que recibamos la solicitud completa.

Puedes eliminar tu cuenta de DentIQ y los datos asociados a ella en cualquier momento, de dos formas:

Desde la aplicación. Si todavía tienes acceso a DentIQ, entra a Perfil → Eliminar cuenta.

Desde esta página. Si ya no tienes acceso a la aplicación, completa el siguiente formulario:

Nombre

Correo electrónico asociado a la cuenta

Comentarios (opcional)

Confirmo que deseo solicitar la eliminación de mi cuenta de DentIQ y de los datos asociados.

Solicitar eliminación de cuenta

También puedes solicitarla escribiendo al correo de contacto indicado en la sección 01.

¿Qué datos se eliminarán?

Al procesar la solicitud se eliminará tu cuenta de DentIQ y los datos personales asociados a ella: nombre, nombre de usuario y, en su caso, los datos opcionales de perfil que hayas proporcionado (fecha de nacimiento, género, país, tipo de perfil y universidad).

Algunos datos podrían conservarse únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, de seguridad o prevención de fraude.

Tiempo de procesamiento

Una vez recibida y validada la solicitud, la eliminación de la cuenta será procesada en un plazo máximo de 30 días.

DentIQ puede utilizar cookies, identificadores de dispositivo y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y entender cómo se usa la aplicación con fines de mejora continua. Puedes gestionar estas preferencias desde la configuración de tu dispositivo o de la aplicación; deshabilitarlas podría limitar algunas funciones.

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables —como cifrado en tránsito, control de accesos y respaldos periódicos— para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

DentIQ está dirigida principalmente a estudiantes de nivel universitario. En caso de que una persona menor de edad utilice la aplicación, sus datos personales deberán ser proporcionados y gestionados con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, quien también podrá ejercer los derechos ARCO en su representación.

Este aviso puede actualizarse ante cambios en la operación de DentIQ, novedades legislativas u otras causas. Publicaremos la versión vigente dentro de la aplicación y, cuando el cambio sea sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible al iniciar sesión, indicando la fecha de la última actualización.

Al crear una cuenta o utilizar DentIQ, manifiestas que has leído y entendido este aviso de privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí descrito.